Charlie Kabatnik

Charlie zog vor fast 30 Jahren von Budapest nach Marbella.

Er hat einen Ingenieurabschluss, einen MBA und das Hotelmanagement an der Les Roches Marbella abgeschlossen und verfügt über einen starken technischen, betriebswirtschaftlichen und gastgewerblichen Hintergrund.

Als Koordinator für Kundenerfahrungen spielt er eine entscheidende Rolle bei der Sicherstellung der maximalen Zufriedenheit der Gäste, indem er die Bemühungen aller Abteilungen nahtlos koordiniert. Mit einem Fokus auf die Automatisierung von Aufgaben zur Verbesserung der Gästeerfahrung arbeitet er leidenschaftlich daran, Prozesse zu optimieren, um Interaktionen reibungsloser und effizienter zu gestalten und sicherzustellen, dass jeder Gast ein überragendes und unvergessliches Erlebnis genießt.

Er ist ein engagierter Teamplayer mit einem scharfen Auge für Details und starken Problemlösungsfähigkeiten. Er zeichnet sich durch effektive Kommunikation und einfühlsame Interaktionen im Umgang mit Gästen aus, getrieben von der Leidenschaft, vollständige Gästebefriedigung zu gewährleisten.