Charlie Kabatnik
Coordinador de Experiencia del Cliente
Charlie se mudó de Budapest a Marbella hace casi 30 años.
Tiene un título en ingeniería, un MBA y finalizó la gestión hotelera en Les Roches Marbella, contando con una sólida formación técnica, gerencial y en hospitalidad.
Como Coordinador de Experiencia del Cliente, desempeña un papel fundamental en garantizar la máxima satisfacción de los huéspedes, coordinando esfuerzos a través de todos los departamentos. Con un enfoque en automatizar tareas para mejorar la experiencia del huésped, trabaja apasionadamente para optimizar procesos, haciendo que las interacciones sean más fluidas y eficientes, asegurando que cada huésped disfrute de una experiencia superior y memorable.
Es un jugador de equipo dedicado con un agudo sentido del detalle y fuertes habilidades para resolver problemas. Se destaca en servir a los huéspedes a través de una comunicación efectiva e interacciones empáticas, impulsado por una pasión por garantizar la completa satisfacción del huésped.
"Charlie, Coordinador de Experiencia del Cliente, con una sólida formación en ingeniería y gestión hotelera, se destaca en la coordinación de esfuerzos y automatización de tareas para garantizar una experiencia superior y memorable para los huéspedes."